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物業管理6大盈利模式與N種經營策略創新培訓(2019年7月20日沈陽)房培網

在這個變革創新的時代,我們物業行業風起云涌:
地產轉向、多方切入、跑馬圈地、合縱連橫、資本聯姻……變革引爆,風生水起。
社保新政出臺、安全監管升級、新《標準化法》落地、信用評價利劍高懸…現實困境,亟待突圍。
消費趨勢與價值鏈的變化,必將引爆行業三十年未有之大變局!
靠物業費創造利潤的傳統盈利模式已過時,什么是生存發展之道?
傳統經營模式和固有思維方法已禁錮物業企業發展,創新變革路在何方?

低頭做事,抬頭看路,窮則思變!本次“物業管理盈利模式與經營策略創新“實戰課程,培訓師作為物業企業總經理、行業研究員、物業服務國家標準制定參與專家,用大量行業內外企業案例,解析六大贏利模式,分析N大經營創新策略、提出落地實施的具體方法建議,幫助物業企業中高管理人員的拓寬視野,厘清經營管理思路,找到增收節支的管理方法,進一步提高企業管理能力。

【適合對象】
物業公司總經理、副總經理、項目經理,多經、運營、財務、人力、市場等部門負責人及核心骨干。

【組織機構】房地產培訓網 http://www.mkjo.icu 微信公眾號:房培網
【時間地點】2019年7月20-21日 沈陽(詳見報到通知)
【培訓費用】2880元/人(含培訓費、資料費等)食宿代訂,費用自理
【培訓咨詢】010-68011791,62202006王老師,劉老師 
【官方客服】微信QQ:1905774068

下載報名表http://www.mkjo.icu/page/dcpxbmb.doc

【培訓內容】
第一部分:物業管理行業動態與形勢
1、僵局:“行業死結” 不松反緊
2、突圍:主動求變,服務跨界
3、風口:物業管理三十年未有之“大變局”
4、結論:重視增值服務,向經營型轉變
思考問題:從管理,到服務,再到經營,物業服務企業應何去何從?五年之后,你的企業還會存在嗎?

第二部分:物業企業盈利模式和經營策略概述
1、從麥當勞到微信:盈利模式的核心邏輯
2、盈利模式的三個階段與三個層次
3、經營策略:做出快速而恰當的反應

第三部分:物業管理六大盈利模式
一、傳統模式:
傳統模式的基本特征
傳統模式的優劣分析

二、項目資源開發模式:
項目資源開發的企業案例
項目資源開發中的合規性問題
糾正一個基本的錯誤認識

三、項目需求開發模式:
項目需求開發的企業案例
重點與難點分析

四、平臺模式:
問題:中石化將來加油可以不花錢嗎?
彩生活的二次轉向:專業的事情讓專業的人做
從企業營收數據看行業困境與出路

五、集成商模式:
他山之石:日本寫字樓管理的啟示、集成商模式的優勢與挑戰

六、企業資源輸出模式:
品牌資源輸出、技術資源輸出、知識(智力)資源輸出

第四部分:物業管理N種經營策略
一、存量挖潛策略:作業挖潛、工具挖潛、管理挖潛、設計挖潛
開源與節流并舉:一個硬幣的兩面
思考問題:在物業管理中,什么是大事?什么是小事?

二、服務延伸策略:縱向延伸、橫向涵蓋、客戶群體延伸、跨地域延伸
不同業態項目服務延伸的典型案例分析
策略落地實施的具體方法建議

思考問題:
為什么說“物業管理是坐在金山上討飯吃”?
物業管理的邊界究竟在哪里?從經營角度出發,應該如何定義物業管理?
服務延伸需要在企業層面做哪些規劃設計?

三、需求導向策略
馬云之問:你輸在哪里?
大象很難踩死螞蟻:中小企業如何應對巨大競爭
從空置房收費到一盒牛奶:業主欠費理由≠繳費原因
任志強談物業管理:如何從科技到服務
基于共性服務的個性化服務
策略落地實施的具體方法建議

思考問題:
如何才能找準經營拓展的出發點和立足點,避免做無用功?
物業公司應該讓服務邊界更模糊還是更清晰?
站在業戶的角度,應如何界定物業服務的功能與價值?

四、服務營銷策略
從品牌企業數據看物業服務功能轉變
有溫度的服務:基于多維度的顧客體驗
服務人員的雙重作用
驅動員工努力工作的雙重導向
提供足夠支持:僅出臺獎勵辦法是不夠的
策略落地實施的具體方法建議

問題思考:
需要另外建立一支營銷隊伍嗎?
如何迅速提高員工的營銷技能?

五、問題導向策略
企業案例分享:基于問題導向的業務創新
社會問題、企業機會與社會創新
主動找麻煩:物業經營管理的觀念更新
策略落地實施的具體方法建議

思考問題:
法定義務與合同義務,是否構成了物業服務的全部內容?
業主對物業管理以外的事項(如辦公或社區生活便利性)感到不滿意,對物業管理意味著什么?

六、聚焦策略
“一米寬,一百米深”的戰略啟示
痛點管理與優勢導向
品牌時代與細分業態環境下的競爭新格局
策略落地實施的具體方法建議
思考問題:
延伸策略與聚焦策略是否自相矛盾?

七、技術化策略
從一盒牛奶的社區配送看信息化趨勢
移動互聯:物業管理典型案例分享
人機(技)結合方式的持續升級
信息傳遞方式的改變與服務管理流程再造

思考問題:
企業信息化的最大難點:資金、技術、人才,還是其他?

八、共生策略
從一件小事看“彩生活何以成功”
水平合作創造價值:物業服務創造價值的新途徑
馬云的“3W原則”與稻盛和夫的經營哲學
策略落地實施的具體方法建議
思考問題:
發展商與業主方的支持從何而來?
外包服務供應商的穩定合作從何而來?

第五部分:有關物業經營管理的幾個重要問題
如何衡量增值服務是否成功:結果性指標+過程性指標+特別指標
開展增值服務的基本環節:PDCA循環+SWOT分析
增值服務起步的基本戰術:零敲牛皮糖+集中優勢兵力打殲滅戰
開展增值服務的前提和基礎:守正出奇+基礎提效+資源支持
如何調動全員積極性:宣貫+方法指導+激勵到位
轉變增值服務的觀念與意識:共識+質變+必選+經營型
人才能力結構的改變與應對:三位一體+合格管理者的新標準

【更多物業管理培訓安排】
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[上海] 新時期物業服務品質管控與體系優化落地深度解析培訓(2019年8月30日上海)
[上海] 物業企業戰略規劃及經營管理沙盤模擬訓練(2019年8月30日上海)

2019年房地產培訓計劃暨房地產培訓全流程解決方案(共600門房地產專題課程,只為地產人服務!)
含:房地產運營管理、投資融資、設計管理、工程管理、招標采購、成本管理、景觀設計、營銷策劃、客戶服務、稅務籌劃、財務管理 、物業管理、商業地產(購物中心|城市綜合體|社區商業|兒童商業|商鋪|寫字樓|長租公寓)、旅游地產(田園綜合體、休閑農業)、養生養老地產、人力資源、中介經紀、精品住宿(民宿、酒店開發)、特色小鎮(田園綜合體、新農業、美麗鄉村)、城市更新(舊城、舊村改造)、產業地產(產業園)、建筑風水、精裝修、bim新技術、國內外考察交流!

下載:http://www.mkjo.icu/page/px-jihua.htm

房地產培訓網 房地產培訓服務機構; 始于2001年
TEL:010-68011791 62202006 E-mail:[email protected]
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